La livraison
Lors de la livraison, nous vérifions avec le client que ses souliers sont conformes à ce qui avait été défini lors de la commande.
Nous vérifions qu’il n’y a pas de point douloureux.
Nous recommandons à nos clients de respecter un court temps de « rodage » en ne portant les souliers neufs progressivement : d’abord une heure ou deux, ensuite quelques demi-journées. En effet, les composants en cuir (la tige, les contreforts, la première de montage) vont rapidement « se faire » aux pieds.